Opgelet voor fraudeurs bij contactopsporing COVID-19

Geplaatst op do 22.10.2020

Fraudeurs proberen misbruik te maken van de contactopsporing, om zo je bankgegevens te verkrijgen.

Sinds 16 oktober worden er sms'en gestuurd naar hoogrisicopatiënten, zodat zij sneller op de hoogte zijn van de resultaten van hun test.
Je kan steeds telefoon of een huisbezoek krijgen van het contactonderzoek. Ook fraudeurs zijn hiervan op de hoogte en imiteren de telefoontjes of huisbezoeken in de hoop persoonlijke gegevens van je los te krijgen.

Hoe herken je het contactonderzoek bij COVID-19?

  • Kijk naar het telefoonnummer dat je opbelt. Voor contactopvolging word je altijd gebeld met het nummer 02 214 19 19 (of
    053 51 05 51 voor lokale bronopsporing vanuit de gemeente). Per sms is dat via het nummer 8811.

  • Er zijn persoonlijke gegevens van je gekend

  • Telefoontje komt na huisartscontact

  • Vragen worden gesteld over een beperkte periode (2 dagen)

  • Opgebeld omdat je in aanraking bent geweest met een besmet persoon? Dan geen vragen over je contacten.

  • Geen vragen over financiële gegevens

  • Contactonderzoekers aan huis dragen een badge met telefoonnummer. Je kan hiernaar bellen om te dubbelchecken.

Lees uitgebreid hoe je fraudeurs kan onderscheiden van echte contactonderzoekers op de website van Vlaanderen - Agentschap Zorg en Gezondheid .